培训部成立及管理办法
营销队伍迅速增长与培训力量相对滞后的矛盾,是我司今后可持续发展道路上最主要的矛盾之一,为加快我司营销教育培训建设,加快人才培养力度,建立完善的、多层次的教育培训体系,为我司又快又好地发展提供智力支持,储备人力资源,决定成立固原分培训部。
一、培训部的管理:
1、培训部是分个险销售部的一个职能部门,受个险销售部的直接管理和调配。
2、人员构成(含各县营销服务部相关人员):培训部设培训主管一名,培训讲师若干名,组训、兼职讲师组成。
3、培训部成员,每月一次专题会议,讨论研究、团队中面临的问题和对策。
4、有集体活动时,培训部成员全体集中,统一分配任务。
二、培训部的职能:
1、教育培训:晨会经营、代资培训、新人培训,衔接教育,代理人中、初级晋升培训,日常专题教育;协助区分讲师在我司举办的各种培训班,分、支交办的其它培训和任务。
2、各类策划:起草并向提交全年及阶段性业务推动方案,年度及阶段性培训计划,与业务相关的各种集体活动:创业说明会、产品说明会、客户联谊会等的策划;市场调研等。
3、后备人才的培养。
三、培训部人员待遇及考核:
人员待遇:专职讲师为底薪、管理津贴加课时费;各组训人员按分组训管理办法执行,岗位津贴加绩效津贴,另加课时费;兼职讲师待遇为课时费,加半年及年度考核奖金。
个人代理人月累计FYC职级系数
3、职级系数:部门主管为0.6%,专职讲师为0.4%;
4、专职讲师分为初级、中级、高级和特级四个阶段,根据
每年的年终考核结果决定晋升,职级系数根据讲师级别确定相应比例:
5、考核:绩效工资每月发放70%,另30%考核工资每半年
发放一次,培训部根据民主测评结果和本考核单位半年及全年持证率发放,其中民主测评占40%比重,持证率占60%比重;持证率以75%为基数计算得分。民主测评以实际得分为基数计算得分。如果全年所在营业单位持证率达到75%,则可全额补发此项被扣津贴。6、课时费:(元/课时)
程为旧课程;代资考证辅导均定为旧课程。(二)组训待遇及考核:
1、岗位津贴按区分组训管理办法执行:
一聘任。
2、绩效津贴
由分个险部根据组训人员所在营业单位的集体业绩据实考量,计算方法为:
3、组训考核:
组训绩效工资每月扣发30%作为考核工资,每季度根据所在营业单位新单期交员达成率和人力达成率同比发放,其中新单期交达成率占比60%,人力增长达成率占比40%。如果十一月底前完成全年新单期交保费和人力指标,则可全额补发考核工资,如果十二月底前完成以上指标者,可补发考核工资的80%。
(三)兼职讲师待遇及考核
1、课时费:分为初级、中级、高级、特级四个级别。课时费同专职讲师。
2、考核及待遇:
(1)各级兼职讲师考核周期为每半年一次,采取日常考核与民主测评相结合的方式进行,各占五十分。
(2)考核结果分为优秀、良好、称职、不称职四个级别,按全年两次的考核结果在年终总结会上给予奖励,一次优秀奖励现金400元,一次良好奖励现金200元,全年累积计算。有一次考核结果为不称职者,将与其解除兼职讲师聘用合同。全年两次考核成绩为优秀者,另奖励1000元的外出培训费用;一次考核成绩为优秀、一次为良好者,另奖励600元的外出培训费用。
(3)兼职讲师按级别分享受组经理、分处经理和处经理级别的福利待遇(但不重复享受),优先享受的外出培训机会。
四、部门成员岗位职责:
(一)部门主管:
1、全面负责本部门的各项工作,对个险部经理负责并
报告工作,分管部分具体工作。
2、负责的各项制度、、规章等在部门得到贯彻落
实,根据民主集中制的原则,决定部门经营管理的决策。
3、负责本部门人员的日常管理及考核工作。
4、起草并向提交各项教育培训计划和业务推动方案,
协助分讲师在我司开办各种培训班。
5、每季度写一篇全的业务形势分析报告。
6、每月至少开发一个有针对性专题,在团队晨会上讲授。
7、后备人才培养。
8、每季度三份保单。
(二)专职讲师工作职责:
1、围绕岗位职责开展工作,根据部门主管的分工,负责自己
所分管的各项工作,对部门经理负责并报告工作。
2、对自己所分管或临时交办的各项工作做到有计划,有落实,
有追踪,有总结。
3、积极参与本部门组织的各类策划和教育培训工作,并承担
一定的授课任务。
4、每月最少开发一个有针对性的专题,在各团队晨会上讲授。
5、每季撰写一篇业务形势分析报告,或者一篇培训需求分析
6、每季度交三份保单。
(三)组训岗位工作职责:
1、在培训部统一领导下积极参与各项培训及策划活动。
2、协助经理做好团队日常管理工作,站在经理的后面,想
在经理的前面,成为经理的参谋与助手。
3、负责本团队的一次早会、二次早会、夕会经营,职场布
置活动。
4、每周在本团队主讲晨会专题一个。
5、负责策划本团队业务推动方案,及的业务推动方案
在本团的落实及追踪。
6、承担团队中积极沟通和协调融洽人际关系的角色。
7、每季度二份新单。
(四)兼职讲师岗位职责:
1、参与策划各层次企划工作,参与组织各类教育
训练工作,及企业文化宣传工作。
2、根据教育策划部的安排或所在部门的需要承担各类培训
班的授课任务。
3、协助团队开展日常专题教育,每月最少在本团队主讲晨
会专题1个。
4、协助组训做好团队晨会经营及职场布置等工作。
5、研究市场动态,收集市场信息,根据团队经营状况及同
业竞争动向,每季撰写一篇培训需求分析报告。
6、个人业绩要求每月破零,每季度新单(含短险)保费不
低于6000元。
五、部门成员级别晋升:
根据每半年一次的综合考核成绩决定是否晋升,综合成绩由日常考核和民主测评相结合组成,各占50%;90分以上为优秀,—75分为良好,74—60分为合格,59分以下为不合格。
(一)专职讲师晋升:
1、初级讲师累计两次考核成绩为优秀或一次考核成绩为优秀两次考核为良好者,或累计四次考核成绩为良好者晋升为中级讲师;
2、中级讲师累计两次考核成绩为优秀或一次考核成绩为优秀两次考核为良好者,或累计四次考核成绩为良好者晋升为高级讲师;
3、高级讲师累计两次考核成绩为优秀或一次考核成绩为优秀两次考核为良好者,或累计四次考核成绩为良好者晋升为特级讲师;
4、各职级讲师维持条件:每次考核成绩在称职(含)以上,否则降一级,直至免除专职讲师职务。
(二)兼职讲师晋升
1、初级兼职讲师一次考核为优秀,或两次考核为良好,或一次考核为良好、两次考核为称职者晋升为中级;
2、中级兼职讲师晋升为高级条件:任中级兼职讲师满1年,且连续两次考核成绩为优秀,或一次考核结果为优秀、两次考核结果为良好者;
3、各职级维持条件:每次考核结果为称职(含称职)以上,兼职讲师一次考核成绩为不称职者即解除聘任。
(三)组训晋升
1、各县营销服务部组训在所在单位升格为支时,若组
训工作上无重大失误,经过民主测评后自然晋升为组训专员,以后的晋升则依据《宁夏分组训人员管理暂行办法》的规定升降。
2、本部组训依据《宁夏分组训人员管理暂行办法》的规定升降。
(四)部门成员的日常工作考核和民主测评另文规定。
六、本办法从发文之日起执行,解释权归分个险部。
个险销售部20__年4月16日