员工演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
告别夏的繁华，我们接受秋的洗礼。 转眼间，来到机场已三个多月，从最初的懵懂到现如今的略知一二，是一次蜕变，更是一次学习的过程。
离开校园，踏进军营，是我人生的一大转折;走入社会，进入机场，又是我一次华丽的转身。安检，起初对于我是陌生的，想当然的认为仅是检查而已，其实不然，经过学习后了解到，它既要保证空防安全，又要严防劫机和炸机事件的发生，风险大，责任重。因此，要干好这项工作就要付出更大的努力!
记得刚到安检站时，领导曾对我说：“这项工作挺苦、挺累，没有你想象中简单，你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题，心想那样艰苦的训练都熬过了，这里能有多难，可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时，发现其走路有些异常，随即让他脱鞋检查，果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多，看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的，需要学习的还有很多，尤其在实际操作方面。这点，许多同事给予了我很大帮助，从暂存单的填写到验证、人身检查等，事无巨细，将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我，让我受益匪浅，在这里我要感谢他们，谢谢!
机场、航空运输，对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工，既光荣又深感责任重大，尤其在安检这一特殊的岗位上。
爱岗敬业，忠于职守;
钻研业务，提高技能;
遵纪守法，严格检查;
文明执勤，热情服务;
团结友爱，协作配合。
短短四十字，浓缩了我们安检人的职业素养与操守，写起来容易，但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义，但我相信，只要坚持不懈的努力，并且在领导和同事的悉心指导下，我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它，在实际工作中创造优异成绩。
岁月的流逝，生活的考验，军营生活的锻炼，让我少了一份天真，少了一份莽撞，但却多了一份成熟和责任心。
我相信，今天，我因机场安检而光荣;明天，机场安检因我而骄傲!
员工演讲稿
尊敬的各位领导及各位同事：
大家好！
首先，我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问，你们辛苦了！下面，我就酒店创建三旅游饭店发表几点意见：
一、存在的主要问题：
1、管理人员的综合素质不高，突出表现：一是事业心、敬业心和责任感差，工作标准低，只求过得去，不求过的硬，大事做不来，小事天天颂；工作随便，能推则推，能拖则拖，极个别管理人员对上级安排的工作三催不办，实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实，愿意做表面文章，以身作责差，工作靠不上去，遇到问题绕道走，所辖部门、班组工作效率低，存在问题多，只练唱功，不练做功。三是自由主义严重，会上不说，会后乱说，不负责任地议论领导、议论同事，阳奉阴违、耍两面派，只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄，迟到早退，外出不请假、不报告，自由散漫。五是学习松懈，对行业知识不研究、不学习，工作经验、专业知识缺乏，对所分管的工作一问三不知，自以为事，处理问题缺乏依据。六是群众基础差，不关心、不依靠员工，为人处事不公正，爱摆架子，正如员工所说的“官不大、僚不斜。
2、服务意识差。上至管理人员，下至员工，标准不一、思想不一，没有真正形成一个以服务为核心，用心做了的服务运作机制，甚至有些人员的本位主义严重，大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见，无问候语或微笑，对客服务效率较低，服务意识淡薄，语言生硬，表情呆板，态度一般，在服务过程中不能做到表情自然、亲切，热情适度；二是言行举止不雅，缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求，缺少职业风范，伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天，穿行于宾客之间，甚至挡道的现象较普遍。
3、团队协作精神趋于表面化，一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性，养成依赖别人、怕承担责任的习惯；二是推诿，不愿多做一点点；三是个人主义冒头，不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。
4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心，没有“店兴我荣，店衰我耻”的思想，见坏人坏事不制止，不举报。
5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯，管理上有很多漏洞，使酒店财物流失和浪费，向节约要效益的意识不强。
6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差，个别部门屡出问题，从根本上讲还是人的问题，还是管理问题。
7、业务技能不熟，专业培训不够
客房服务员在开启客房门时，不先叩门或提示，直接用门卡开启，客房辅设效果一般，物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上，污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名，不能及时撤换骨碟，添加茶水、餐巾纸等。
8、中层力量薄弱，管理力度不够
酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识，缺乏应有的管理水平和能力，对旅游饭店的认识不够，自身行为已经被员工的不良行为同化，与员工一起扎堆聊天，不仅没有尽到管理者的责任，而且损坏了酒店的形象。
9、制度落实不够，人员擅离岗位
酒店大堂副理虚设，脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。
10、设施设备维护保养极差
酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位，设施设备维护保养意识不到位，与相应的标准有一定的距离，需制定设施设备维护计划，确保各项设施设备维护到位。
以上问题，都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。
新的《旅游饭店划分与评定》即将出台实施，新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求，各部门应引起高度重视，认真查找自身不足，制定整改措施，提高管理和服务水平，创建酒店特色，提升酒店形象。为此，就酒店创建三旅游饭店做出以下规划：
1、加强中层管理人员的培养，提高管理人员的综合素质。
中层管理人员是饭店的重要骨干，涉及到酒店的各个部门，中层管理人员的综合素质，直接关系到酒店的管理水平和服务质量，管理人员要做到知识化、专业化。因此，饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理，采劝走出去，请进来”的办法，开拓视野，与时俱进，接受新的管理思维和方式，摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养，保证酒店新鲜血液的循环；再一方面要引进竞争机制，实行竞争上岗，能者上、庸者下，打破传统的管理模式和用人机制。
2、酒店在实际工作中，把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互补，互相促进，也提高了服务质量，为东方罗马创建三旅游饭店起到了促进的作用。20xx年4月至6月，酒店为实现创建三旅游饭店这一目标，将开展树立酒店形象“东方罗马是？家”优质服务活动，规范服务用语，做到统一着装持证上岗。
3、突出重点、狠抓落实
酒店在创建三旅游饭店过程中，要始终坚持物质文明、精神文明建设，争取取得良好的经济效益和社会效益，同安排、同布置、同检查、同落实，“坚持两手都要抓，两手都要硬”的方针，加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标，我们在硬件设施上将进一步完善，对酒店各部门不规范的地方进行督导整改，同时围绕“创星”目标，认真开展软件服务工程的建设工作：
（1）、按照国家标准《旅游饭店划分评定》（gb/t14308）的规定，加强学习，不断提高，组织各级人员进行自查、整改，符合国家三标准。对全体员工进行《服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训，组织全体员工开展业务技能大赛。另外，还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等，从而进一步规范服务行为，提高服务水平，实行每月考核一次，评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励，并针对《服务标准》存在的问题及时进行整改，同时对考核不合格的进行强化培训。
（2）、酒店确定每周星期六为星评质检日，对所查出的问题进行通报，并严格要求各部门对照整改。
（3）、健全酒店各项管理制度，严格按照规定上框上墙。
（4）、在创建三旅游饭店期间，将邀请市、县旅游局对我店进行检查，并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。
对创建三旅游饭店工作的认识今年，我店把创建工作纳入单位的议事日程，紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针，以市场需求为中心，树立“三种意识”（即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识），运行实行“三化”（即程序化、规范化、表格化）管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销，努力把酒店建成客人温暖的家。
4、健全组织机构，实行分工负责，确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组，酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员，并将现有的中层干部分为几个小组，分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程，创办黑板报、和专刊，定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时，使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。
员工演讲稿
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好！我是。很荣幸能参加这次“认同企业文化，争做优秀员工”演讲比赛。今天，我演讲的题目是《扎实工作勤奉献，争做优秀员工我当先》。
“我喜欢骑马踏过严寒，背着邮包，绿衣白衫，荒无人烟的丛林，或者热情好客的村落，我吹着口哨一一路过，吼着自创的山歌用嘹亮的音色袭击苍鹰，让它看清楚，地上有平分秋色的壮丽！”
听到这首小诗，大家的心里都勾勒一个马背上的邮递员在山路上放歌独行的图景！我是邮政系统一名普通员工，一个普普通通的邮政人！虽然，从事邮政电子商务的我无需行走山路，更无需体味一个人跋涉千里邮路的苍凉！但是百年邮政的厚重历史、富民强邮的重要意义，早已深深铭记在我心里；“邮送真情，传递商机”的企业使命，更如源头活水般涤荡着我们的责任心、事业心，使我们不仅真正懂得了邮政工作的价值，更在这企业文化所凝聚核心竞争力的推动下，铿锵前行！
日本一位管理界大师曾经说过，一个人，要有自己的性格，一个企业，也同样需要一种性格，这种性格是由企业管理者尤其是创立者的性格来决定的，并将对企业的发展起到一种至关重要的作用。从管理学上来说，这种性格就是一种企业文化，什么样的企业文化，将决定着企业朝着什么样的方向前进。我们邮政自运营以来，走过了一段艰苦奋斗、自强不息的发展之路，全省邮政广大员工聚精会神搞建设，一心一意谋发展，克服了一个又一个困难，逐步迈上新高度。经过多年的积淀，凝聚形成了“服务真情，发展倾情、回报深情”的价值观，形成了“挑战距离、超越成功”的企业精神。这一企业文化，不仅充分肯定了奉献精神和主动承担社会责任的意识，更以创新的思维、更快的速度，把我们邮政推向一个新的高度。
在灾区舒建斌带领着防疫组对所在灾区的营房、居民帐篷、倒塌的房屋、公共场所、垃圾等进行全面消毒，每人每天平均要用掉300余斤消毒水，而在灾区，水又是非常珍贵的，防疫队只能到几里外的河下游取水用于稀释药品，然后爬2公里山路到达山上的村庄，一个来回就在6公里以上。在灾区的18个惊心动魄的日日夜夜里，舒建斌经受了生死考验，感受了大爱无疆，用实际行动展示了大难面前邮政企业和邮政人的社会责任感。由于表现突出，舒建斌被评为“共青团抗震救灾先进个人”。
今年，为了把邮政建设“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”，我们部门召开了一次次思想政治学习，举行了一次次爱岗活动，领导与同事进行一次次的沟通！我们的班务公开了，管理制度明朗了，民主管理，民主监督进一步落实了，组织的向心力和凝聚力更加提升了！在我们心中，“邮送真情，传递商机”的企业使命，早已内化为一种崇高的精神境界！“认同企业文化，争做优秀员工”！我们用心服务、爱岗敬业，勤学苦练、超越自我。在平时的工作过程中，时时刻刻把顾客放在心上，处处为顾客着想，已经成为一种风气。在这种良好的风气中工作，不仅让我们的邮政局洋溢着浓浓的家的味道，而且极大地调动了员工的工作积极性，人人重视企业文化，人人认同企业文化。
在干净整洁的营业厅中，我们以高效优质的服务、文明有礼的语言、真诚热情的微笑、整齐洁净的着装，让每一个来天等邮政办事的人宾至如归，深刻感觉到天等邮政局弥漫着家一样的氛围！我们的顾客能够不受感染吗？能够享受到这样贴心的服务，我们的顾客能够不感动吗？有了这样良好的客户关系，公司能够不发展进步吗？平时工作中，我们创建学习型组织，争当知识型技能型职工，经常性开展各种活动，在活动中不断提高服务客户的意识。在工作过程中，我们要求自己经常性地进行“换位思考”，多站在客户的立场上考虑问题。因为我们明白，客户的满意才是我们追求的目标；因为我们知道对客户负责，也就是对公司的发展负责。
美国总统林肯曾说过这样一句名言：“每个人应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。”在推进企业文化，服务奥运、服务客户的过程中，我们将努力学习，积极提升技能，高举那象征“更快、更高、更强”的奥运火炬，强化效率，优化作风！纵然市场环境风云变换，纵然行业竞争空间激烈，但是，只要我们忠诚敬业，时刻准备着，不去更多的计较一时的得失，而是孜孜不倦，百折不挠地坚持我们的信念，坚守自己的岗位，肩负起自己的职责，大胆追求，勇于探索，努力创造，无私奉献，按我们认定的目标去努力、去完善、去坚持、去拼搏，我们的人生就会在不断的追求和奉献中得以升华，我们的事业就会因责任的坚守而成就卓越！
我的演讲结束，谢谢大家！
员工演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
大家好！我叫苗建宝,今年30岁,是机场一名普普通通的员工。今天,我向大家演讲的题目是《人情和面子》
“人情和面子”是孪生兄弟,他们像一张巨大的网,覆盖在社会生活的每个角落,它们在社会生活中的作用是显而易见的:因为“面子大”可以调动工作；因为“给面子”可以考试通过；因为“人情和面子”,给个别人带来便利和实惠的例子比比皆是。
但是,在安全生产工作中,面对种种因为人情面子而造成的安全事故,却让我们终生难忘。违章作业因为“人情面子”没有被及时制止而酿成事故；面对违章指挥因为“人情面子”没有被及时纠正而致使人员伤亡；看见违反劳动纪律和安全纪律,因为“人情面子”没有及时给予教育而造成纪律松弛、管理松懈、事故不断。
上述种种用“人情面子”来维护安全生产的行为,其实质就是因为“人情”而怕得罪人,因为“面子”而盲目追求安全上所谓的“完美”。岂不知,这样的“人情和面子”非但没有给职工带来安全和幸福,没有给机场带来效益和稳定。相反,却带来了机场财产的巨大损失和职工生命的终身遗憾。
近期（某个国家）发生多起飞机坠毁事故,虽然不是我国的事-故,但是对此机场领导高度重视。这些事故的发生不但损害了国家的利益,影响了航空的声誉。然而,正是这样一次简单的因违章施工引发的安全事故就暴露出了诸多问题。方案审批不严、管理组织混乱、现场检查不细……,分析原因,这里面那些没有“人情和面子”的存在。因为人情,方案审批可以少把一道关；因为面子,安全管理可以少说一句话,现场检查可以少走一段路。正是这一道一道的人情关、面子关,最终蒙蔽了人们的双眼,最终酿成大祸。如果说,在社会生活中,“人情和面子”可以给人们带来实惠和便利,那么在安全生产上,“人情和面子”带来的只能是深重的灾难。
“安全生产无小事”——一句我们不知道听了多少遍,也不知道说了多少遍的警世恒言。然而,在现实工作中,能真正做到“防微杜渐”从小事抓安全的有多少；能真正做到只讲原则、不讲情面抓安全的又有多少？安全,总是一次次的在“人情”面前被抛在脑后；安全,总是一次次的因为“面子”问题被人们无情的践踏。试问,当安全受到威胁,当生命在鲜血中流逝,当财产在事故中变成废墟的时候,“人情和面子”到底能为我们挽回多少？
员工演讲稿
尊敬的各位、各位同事：
大家好！
“新年伊始，万象更新”，我在此向关心、支持帮助我的各位和全体同事们致以诚挚的谢意！
过去的一年，是我们xx集团不断发展壮大的一年，也是公司各项事业蒸蒸日上。兴旺发达的一年，在这一年里，公司忘我的工作热情和对员工的无微不至的关心是我们事业兴旺发达的根本所在，正因为有了这个根本，我们全体员工才把当作自己的家，才把工作当做自己的事业来干，才有了今天同心同德，同甘共苦、同创大业的大好局面，我为在这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。
成绩只能代表过去，新的一年我们更加任重道远，要想赶上经济大发展的潮流，在金融危机的逆势中，迎头博击，我们就要赶上集团发展的理念和要求，就要紧密地团结在公司层的周围，想之所想，急之所急，确确实实，踏踏实实，勤勤恳恳的干好本职工作，为事业做大做强，贡献己的一份绵薄之力。
最后，衷心祝愿我们公司的明天更加美好！